Por Aline Saphier
A Unimed Maceió foi eleita líder de mercado no segmento de planos de saúde, um reconhecimento que coroa décadas de compromisso com a assistência de qualidade e foco na experiência do cliente. Com quase 50 anos de história, a cooperativa médica construiu uma base sólida de credibilidade, que agora se expande com uma gestão moderna e transformadora, perpetuando o posicionamento que vêm consolidando ao longo dos anos.
Entre os avanços, está a construção do Hospital Unimed Praia, previsto para 2026, que contará com 240 leitos e estrutura de alta complexidade. Com arquitetura inovadora, o novo hospital promete movimentar todo o entorno urbano, consolidando um ecossistema de saúde moderno. “É um projeto que simboliza o nosso olhar para o futuro, com qualidade assistencial e centralidade no paciente”, explica Renata Loures, superintendente da Unimed Maceió. A nova unidade vem para somar a outras já inauguradas, como o Hospital Unimed Gruta e pronto atendimentos em diversos bairros da capital.
A estratégia de expansão da rede própria vai além do crescimento geográfico, ela é pensada com base no georreferenciamento da carteira de clientes, garantindo proximidade, conveniência e serviços de excelência. A superintendente destaca o investimento em estruturas modernas e parcerias estratégicas com a rede credenciada. “Nosso foco é oferecer uma experiência completa, segura e acolhedora ao beneficiário, cuidando da saúde com responsabilidade e inovação”, pontua.
Para manter esse padrão elevado, a Unimed Maceió implementou o Programa de Excelência (PEX), que avalia e desenvolve continuamente os serviços próprios e credenciados. Com um processo seletivo estruturado e um RH estratégico, a cooperativa atrai profissionais qualificados, fortalecendo sua atuação como marca empregadora. “Essa liderança de mercado não é à toa. É resultado de um esforço coletivo para entregar valor, cuidado e confiança ao cliente”, conclui Renata Loures.
SERVIÇO:
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